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Centro de Contacto Gubernamental (CCG)


Canal Telefónico

Para el canal telefónico contamos con Centro de Contacto Gubernamental que esta compuesto por tres líneas de acceso:

La línea *462 o *GOB para todo lo referente a solicitudes de información de todas las instituciones del gobierno. Actualmente ofrece mas de 1100 servicios de información sobre como realizar trámites e informaciones generales de 55 instituciones del gobierno a través del *462.

La línea 311 permite a los ciudadanos realizar denuncias administrativas o de corrupción, quejas o reclamaciones sobre servicios que prestan las instituciones del gobierno y dar cualquier tipo de sugerencias. Mediante el uso de esta línea se fomenta la participación directa del ciudadano.

La línea 700 se establece para realizar denuncias especificas sobre abuso infantil y sobre trata de personas.

Este Centro de Contacto Gubernamental cuenta con una certificación ISO 9001:2008

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See http:\/\/gnu.org\/licenses\/lgpl.html for details.\n\nSelecci\u00f3n de fecha:\n- Use los botones \u00ab y \u00bb para seleccionar el a\u00f1o\n- Use los botones para seleccionar el mes\n- Haga clic sobre cualquiera de los botones de arriba y mant\u00e9ngalos presionados para una selecci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida.,ABOUT_TIME:\n\nTime selection:\n Click on any of the time parts to increase it\n or Shiftclick to decrease it\n or click and drag for faster selection.,PREV_YEAR:Seleccione para moverse al a\u00f1o anterior. Seleccione y mantenga presionado para que se listen los a\u00f1os.,PREV_MONTH:Seleccione para moverse al mes anterior. Seleccione y mantenga presionado para que se listen los meses.,GO_TODAY:Ir a hoy,NEXT_MONTH:Seleccione para moverse al mes siguiente. 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*462Servicios Informaticos TelefonicosServicio Línea 311Denuncias, Quejas, Reclamaciones y SugerenciasServicio Línea 700Denuncias de Abuso Infantil y trata de personasPuntoGOBCentro de Atención PresencialCACW - Portal del EstadoCentro de Atención Ciudadana webe-MunicipiosGobiernos Localese-LocalidadesTerritorios Digitales31 Provincias158 Municipios228 Distritos MunicipalesAutoridades Municipales y Provincialese-CentrosTecnología y Acceso Comunitarioe-VoluntariosMunicipes / Sociedad Civile-PolíticasMarco RegulatorioAgenda Digital DominicanaPolíticas Nacionales TICPolíticas para el Buen GobiernoGobierno Consolidado (whole of government) Unificación de Proyectos TIC del Estado Dominicano Gobierno y Datos AbiertosCiber Seguridad, Delíto Electrónico y PrivacidadCentro de Datos del EstadoGestión de Contingencias y DesastresSoftware Público/LibreIdentificación Ciudadana InteligentePrivacidad e Información PersonalIntegración de SistemasPolítica de Redes Sociales GubernamentalesPolíticas para Tecnologías EmergentesDatos Masivos (Big Data)Computación en la Nube (Cloud Computing)Desechos Electrónicos (e-Waste)Tecnología Vestíble (wearables)El Internet de las CosasTecnologías DisruptivasMarco Legal TIC y e-GOBNormativas TICHerramientasRecursos/DocumentosAccesibilidadAyuda DiscapacitadosÍndice/Ranking-iTICgeSISTICGEMedición TIC / e-GobiernoPropuestas Proyectos TICUniformidad/CoherenciaEntrenamiento TICEducación/e-Learning/PADEnlaces TIC / e-GOBInstituciones/ActoresEstadísticasEstadíticas TIC y del PortalBibliotecaDocumentos TIC y e-GOBPaísRep. 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