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Guía de Ayuda


Guía de ayuda a usuarios:

Esta página asiste a los usuarios del portal de Gobierno Electrónico de la Republica Dominicana, a navegar a través de las diferentes facilidades del portal. El mismo está organizado de manera gráfica para navegar en forma jerárquica como un árbol que se inicia en el tronco y se mueve hasta llegar a la rama del tópico que le interesa.

El portal está compuesto de tres partes navegables:
  1. Logos/links de instituciones involucradas.
  2. Enlaces informativos del portal del estado, relacionados con gobierno electrónico.
  3. Enlaces jerárquicos de información y servicios de gobierno electrónico de las diferentes instituciones del estado dominicano, clasificados por área de gobierno electrónico.
Logos/links de instituciones involucradas:

Los logos contenidos dentro de todas las páginas del portal están enlazados a las paginas/portales de las instituciones. De clic sobre cualquier logo y este le llevara a la página de la institución propietaria del logo.

Enlaces informativos del portal del estado relacionados con gobierno electrónico:

Los servicios genéricos del portal están enlazados en la banda transparente superior. Esos servicios no están ligados a servicios de gobierno electrónico, pero a servicios informativos del portal del estado y sus diferentes departamentos.

La sección contiene las siguientes categorías de enlaces:
  • Inicio: Link para siempre regresar a la página principal del portal.
  • Servicios en línea: enlace rápido a los servicios electrónicos para ciudadanos. Estos se clasifican de manera:
    • General
    • Por Institución
    • Por Cliente del Servicio
    • Por Territorio
  • Estadísticas: Listado organizado de las diferentes estadísticas de cumplimiento de gobierno electrónico por parte de la Rep. Dominicana. El mismo contiene el Ranking de instituciones públicas y el mapa territorial con información sobre el nivel de uso e implementación de las herramientas de e-Gob.
  • Biblioteca: enlaces a los diferentes documentos que apoyan los esfuerzos de Gobierno Electrónico.
  • Enlaces: otros enlaces de interés que tratan el tópico del gobierno electrónico.
  • Ayuda: La sección de ayuda consta de la siguiente lista de servicios:
    • Preguntas frecuentes
    • Guía de ayuda
    • Política de calidad
    • Política de privacidad
    • Términos de uso y aceptación
    • Contacto
Enlaces jerárquicos de información y servicios de gobierno electrónico:

Cada cuadro del árbol contiene información referente a la categoría tratada en esa sección y la institución del estado dominicano responsable de tal categoría. Clasificados por área de gobierno electrónico. Está organizado de manera gráfica para navegar en forma jerárquica como un árbol que se inicia en el tronco y se mueve hasta llegar a la rama del tópico que le interesa al usuario que navega.

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Guía de ayuda a usuarios: Esta... /> Guía de Ayuda - Portal Oficial del Estado Dominicano #scrollToTop { cursor: pointer; font-size: 0.9em; position: fixed; text-align: center; z-index: 9999; -webkit-transition: background-color 0.2s ease-in-out; -moz-transition: background-color 0.2s ease-in-out; -ms-transition: background-color 0.2s ease-in-out; -o-transition: background-color 0.2s ease-in-out; transition: background-color 0.2s ease-in-out; background: #c4c9cc; color: #ffffff; border-radius: 3px; padding-left: 12px; padding-right: 12px; padding-top: 12px; padding-bottom: 12px; right: 20px; bottom: 20px; } #scrollToTop:hover { background: #121212; color: #ffffff; } #scrollToTop > img { display: block; margin: 0 auto; } /* K2 - Magnific Popup Overrides */ .mfp-iframe-holder {padding:10px;} .mfp-iframe-holder .mfp-content {max-width:100%;width:100%;height:100%;} .mfp-iframe-scaler iframe {background:#fff;padding:10px;box-sizing:border-box;box-shadow:none;} .layout#kunena + div { display: block !important;} #kunena + div { display: block !important;} {system.paths:{root:,base:},system.keepalive:{interval:3600000,uri:\/index.php\/component\/ajax\/?format=json},joomla.jtext:{JLIB_FORM_FIELD_INVALID:Campo inv\u00e1lido: }} document.addEvent(domready, function() { new Skyline_ScrollToTop({ image: /images/scroll-to-top-4.png, text: , title: , className: scrollToTop, duration: 500, transition: Fx.Transitions.linear }); }); jQuery(function($) { $(.hasTip).each(function() { var title = $(this).attr(title); if (title) { var parts = title.split(::, 2); var mtelement = document.id(this); mtelement.store(tip:title, parts[0]); mtelement.store(tip:text, parts[1]); } }); var JTooltips = new Tips($(.hasTip).get(), {maxTitleChars: 50,fixed: false}); }); Calendar._DN = [Domingo,Lunes,Martes,Mi\u00e9rcoles,Jueves,Viernes,S\u00e1bado,Domingo]; Calendar._SDN = [Dom,Lun,Mar,Mi\u00e9,Jue,Vie,S\u00e1b,Dom]; Calendar._FD = 0; Calendar._MN = [Enero,Febrero,Marzo,Abril,Mayo,Junio,Julio,Agosto,Septiembre,Octubre,Noviembre,Diciembre]; Calendar._SMN = [Ene,Feb,Mar,Abr,May,Jun,Jul,Ago,Sep,Oct,Nov,Dic]; Calendar._TT = {INFO:Sobre el calendario,ABOUT:DHTML Date\/Time Selector\n(c) dynarch.com 20022005 \/ Author: Mihai Bazon\nFor latest version visit: http:\/\/www.dynarch.com\/projects\/calendar\/\nDistributed under GNU LGPL. See http:\/\/gnu.org\/licenses\/lgpl.html for details.\n\nSelecci\u00f3n de fecha:\n- Use los botones \u00ab y \u00bb para seleccionar el a\u00f1o\n- Use los botones para seleccionar el mes\n- Haga clic sobre cualquiera de los botones de arriba y mant\u00e9ngalos presionados para una selecci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida.,ABOUT_TIME:\n\nTime selection:\n Click on any of the time parts to increase it\n or Shiftclick to decrease it\n or click and drag for faster selection.,PREV_YEAR:Seleccione para moverse al a\u00f1o anterior. Seleccione y mantenga presionado para que se listen los a\u00f1os.,PREV_MONTH:Seleccione para moverse al mes anterior. Seleccione y mantenga presionado para que se listen los meses.,GO_TODAY:Ir a hoy,NEXT_MONTH:Seleccione para moverse al mes siguiente. Seleccione y mantenga presionado para que se listen los meses.,SEL_DATE:Seleccionar una fecha.,DRAG_TO_MOVE:Arrastre para mover.,PART_TODAY: Hoy ,DAY_FIRST:Mostrar primer %s,WEEKEND:0,6,CLOSE:Cerrar,TODAY:Hoy,TIME_PART:Haga (Shift+)Selecci\u00f3n o arr\u00e1strelo para cambiar el valor.,DEF_DATE_FORMAT:%Y%m%d,TT_DATE_FORMAT:%a, %b %e,WK:Semana,TIME:Hora:}; InicioMapa de SitioContacto Menú Inicioe-SociedadSICe-Gobernanzae-ParticipaciónForo de Discusióne-ConsultasReporte de Quejas, Denuncias, Reclamaciones y SugerenciasRedes SocialesParticipación de Personas con Discapacidad Grupos Vulnerablese-Educacióne-Salude-Infraestructurae-Facilidadese-Investigacióne-GobiernoGobierno Abierto y e-TransparenciaDatos Abiertosm-GobiernoEmpresas Privadase-Commercee-Comprase-ServiciosBúsquedaServicios por temaAplicaciones y Sistemas GubernamentalesEmpresas PrivadasInstituciones Públicas911 (Emergencias)CACCCGServicio Línea *GOB - *462Servicio Línea 311Servicio Línea 700PuntoGOBCACW - Portal del Estadoe-Municipiose-Localidades31 Provincias158 Municipios228 Distritos MunicipalesAutoridades Municipales y Provincialese-Centrose-Voluntariose-PolíticasAgenda Digital DominicanaPolíticas Nacionales TICPolíticas para el Buen GobiernoGobierno Consolidado (whole of government) Unificación de Proyectos TIC del Estado Dominicano Gobierno y Datos AbiertosCiber Seguridad, Delíto Electrónico y PrivacidadCentro de Datos del EstadoGestión de Contingencias y DesastresSoftware Público/LibreIdentificación Ciudadana InteligentePrivacidad e Información PersonalIntegración de SistemasPolítica de Redes Sociales GubernamentalesPolíticas para Tecnologías EmergentesDatos Masivos (Big Data)Computación en la Nube (Cloud Computing)Desechos Electrónicos (e-Waste)Tecnología Vestíble (wearables)El Internet de las CosasTecnologías DisruptivasMarco Legal TIC y e-GOBNormativas TICHerramientasAccesibilidadÍndice/Ranking-iTICgeSISTICGEPropuestas Proyectos TICEntrenamiento TICEnlaces TIC / e-GOBEstadísticasBibliotecaPaísInformación GeneralConstituciónSímbolos PatriosPoderes del EstadoAutoridadesInstituciones PúblicasEstado DominicanoMinisteriosDirecciones Generales e InstitutosOficinas, Agencias, Consejos y ComisionesHistoriaGeografía y ClimaAyudaGuía de AyudaPreguntas Frecuentes (FAQ)ContactoTérminos de UsoPolítica de PrivacidadAyuda DiscapacitadosForo de DiscusiónGlosario de TérminosDiccionario General de TIC Acerca de Este Portal MenuInicioPortadae-SociedadInformación/ConocimientoSICSociedad de Información y Conocimientoe-GobernanzaEstrategia y Sostenibilidade-ParticipaciónDarticipacion DemocraciaForo de DiscusiónExpresión de las Idease-ConsultasEl Gobierno Te PreguntaReporte de Quejas, Denuncias, Reclamaciones y SugerenciasRedes SocialesParticipación comunitariaParticipación de Personas con Discapacidad Grupos Vulnerablese-EducaciónTIC y Reduccción Brecha Digitale-SaludServicios de Salud en Lineae-InfraestructuraRed y Tecnologia de Apoyoe-FacilidadesFacilidades y Apoyoe-InvestigaciónEstudios Académicose-GobiernoGobierno ElectrónicoGobierno Abierto y e-TransparenciaGobierno TransparenteDatos AbiertosInformación Públicam-GobiernoGobierno MóvilEmpresas PrivadasCatálogo, Creación, Inversión, Serviciose-CommerceComercio Electrónicoe-ComprasCompras del Estadoe-ServiciosCiudadanos/EmpresasBúsquedaServicios y Trámites GubernamentalesServicios por temaLista Total de ServiciosAplicaciones y Sistemas GubernamentalesSistemas Transversales del EstadoEmpresas PrivadasCatálogo, Creación, Inversión, ServiciosInstituciones PúblicasCatálogo, Descripción911 (Emergencias)Policía/Ambulancias/BomberosCACCentro de Atención CiudadanaCCGCentro de Contacto GubernamentalServicio Línea *GOB - *462Servicios Informaticos TelefonicosServicio Línea 311Denuncias, Quejas, Reclamaciones y SugerenciasServicio Línea 700Denuncias de Abuso Infantil y trata de personasPuntoGOBCentro de Atención PresencialCACW - Portal del EstadoCentro de Atención Ciudadana webe-MunicipiosGobiernos Localese-LocalidadesTerritorios Digitales31 Provincias158 Municipios228 Distritos MunicipalesAutoridades Municipales y Provincialese-CentrosTecnología y Acceso Comunitarioe-VoluntariosMunicipes / Sociedad Civile-PolíticasMarco RegulatorioAgenda Digital DominicanaPolíticas Nacionales TICPolíticas para el Buen GobiernoGobierno Consolidado (whole of government) Unificación de Proyectos TIC del Estado Dominicano Gobierno y Datos AbiertosCiber Seguridad, Delíto Electrónico y PrivacidadCentro de Datos del EstadoGestión de Contingencias y DesastresSoftware Público/LibreIdentificación Ciudadana InteligentePrivacidad e Información PersonalIntegración de SistemasPolítica de Redes Sociales GubernamentalesPolíticas para Tecnologías EmergentesDatos Masivos (Big Data)Computación en la Nube (Cloud Computing)Desechos Electrónicos (e-Waste)Tecnología Vestíble (wearables)El Internet de las CosasTecnologías DisruptivasMarco Legal TIC y e-GOBNormativas TICHerramientasRecursos/DocumentosAccesibilidadAyuda DiscapacitadosÍndice/Ranking-iTICgeSISTICGEMedición TIC / e-GobiernoPropuestas Proyectos TICUniformidad/CoherenciaEntrenamiento TICEducación/e-Learning/PADEnlaces TIC / e-GOBInstituciones/ActoresEstadísticasEstadíticas TIC y del PortalBibliotecaDocumentos TIC y e-GOBPaísRep. Dom.Información GeneralConstituciónSímbolos PatriosPoderes del EstadoAutoridadesInstituciones PúblicasEstado DominicanoMinisteriosDirecciones Generales e InstitutosOficinas, Agencias, Consejos y ComisionesHistoriaGeografía y ClimaAyudaAsistencia/ApoyoGuía de AyudaPreguntas Frecuentes (FAQ)ContactoTérminos de UsoPolítica de PrivacidadAyuda DiscapacitadosForo de DiscusiónGlosario de TérminosDiccionario General de TIC Acerca de Este Portal FacebookTwitterInstagramYoutubeGoogle PlusRSS Guía de Ayuda Guía de ayuda a usuarios: Esta página asiste a los usuarios del portal de Gobierno Electrónico de la Republica Dominicana, a navegar a través de las diferentes facilidades del portal. El mismo está organizado de manera gráfica para navegar en forma jerárquica como un árbol que se inicia en el tronco y se mueve hasta llegar a la rama del tópico que le interesa. El portal está compuesto de tres partes navegables: Logos/links de instituciones involucradas. 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Ayuda: La sección de ayuda consta de la siguiente lista de servicios: Preguntas frecuentes Guía de ayuda Política de calidad Política de privacidad Términos de uso y aceptación Contacto Enlaces jerárquicos de información y servicios de gobierno electrónico: Cada cuadro del árbol contiene información referente a la categoría tratada en esa sección y la institución del estado dominicano responsable de tal categoría. Clasificados por área de gobierno electrónico. Está organizado de manera gráfica para navegar en forma jerárquica como un árbol que se inicia en el tronco y se mueve hasta llegar a la rama del tópico que le interesa al usuario que navega. Powered By GSpeech


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